Поведение члена группы, которое не соответствует внешним критериям, социальным групповым нормам, – это _ поведение

Одно из основных условий эффективных коммуникаций, которое наиболее часто и нарушается, – это правило активного и _ слушания
(*ответ*) конструктивного
Ожидаемое поведение, набор представлений о том, как сам человек и окружающие должны вести себя в определенных обстоятельствах, – это
(*ответ*) социальная роль
 личное восприятие
 продуктивное мышление
 направленность личности
Организация эффективных взаимосвязей и отношений в руководимом коллективе, обеспечивающих успешное достижение определенных целей, – это управленческая(ое)
(*ответ*) деятельность
 предвидение
 прогнозирование
 результативность
Особое психологическое явление, выражающееся в том, что в группе уже сам общественный контакт вызывает соревнование и своеобразное возбуждение жизненной энергии, - это _ состояние группы
(*ответ*) эмоциональное
 психологическое
 нравственное
 суггестивное
Осознание собственных действий, себя в них - это
(*ответ*) рефлексия
 аттракция
 конгруэнтность
 эмпатия
Осуществляемое в процессе управления планирование, которое направлено сверху вниз, – это
(*ответ*) детализация
 делегирование
 аккомодация
 рандомизация
Отношения руководителя и подчиненных в группе, характеризующиеся неравенством во взаимодействии, однозначной направленностью воздействия – от руководителя к членам группы, – это ролевая(ое)
(*ответ*) ассиметричность
 неравноправие
 субъективность
 несоответствие
Отношения руководителя и управляемых, характеризующиеся неравенством во взаимодействии, однозначной направленностью воздействия – от руководителя к членам группы, – это ролевая(ое)
(*ответ*) асимметричность
 неравноправие
 субъективность
 несоответствие
Отрицательные последствия такого воздействия на персонал со стороны руководства, как манипулирование, – это
(*ответ*) социальная дезорганизация
(*ответ*) снижение уровня рациональности в поведении работников
 рост напряженности внутри организации
 ослабление мотивации к труду
Плановый период деловой жизни, который выражается в годовых планах, – это _ цели
(*ответ*) среднесрочные
 срочные
 краткосрочные
 текущие
Поведение члена группы, которое не соответствует внешним критериям, социальным групповым нормам, – это _ поведение
(*ответ*) некритериальное
 отклоняющееся
 маргинальное
 неустойчивое
Получение и обработка одним субъектом взаимоотношений информации о другом - это
(*ответ*) личное восприятие
 коммуникация
 ассоциирование
 продуктивное мышление