Направленность коммуникаций руководителя подразделяется на внешне- и внутриорганизационную по признаку ориентации

Когда руководитель как бы олицетворяет организацию в целом, персонифицирует ее во внешней среде, особую роль играет функция, называемая
(*ответ*) представительской
 властной
 протекционной
 полномочной
Когда, по мнению работника, руководителем создается обстановка, в которой не могут быть удовлетворены конкретные потребности подчиненного, возникает _ ситуация.
(*ответ*) предконфликтная
 пограничная
 неуправляемая
 неформальная
Когнитивно-эмоциональный процесс частично неосознаваемого отождествления субъектом себя с другими - это
(*ответ*) идентификация
 проекция
 представление
 обобщение
Коммуникативная функция выходит на первый план, требует от руководителя особо пристального внимания в тех случаях, когда организация работает
(*ответ*) неэффективно
 стабильно
 продуктивно
 прогрессивно
Коммуникации, сопровождающие выполнение всех иных функций и задач, называются
(*ответ*) параллельными
 исполнительскими
 последовательными
 коллективными
Контроль человека за своими состояниями в ходе деятельности определяется взаимосвязью эмоциональных и _ процессов.
(*ответ*) волевых
 коммуникативных
 перцептивных
 когнитивных
Конфликты по ходу своего развития непрерывно трансформируются в направлении
(*ответ*) кульминации
 конфронтации
 аффекта
 разрешения
Метод воздействия на личность через обращение к ее критическому суждению - это
(*ответ*) убеждение
 моделирование
 заражение
 опознание
Наиболее острые конфликты, приводящие иногда к жизненным кризисам, возникают в том случае, если невозможность удовлетворения относится к доминирующей
(*ответ*) мотивации
 позиции
 установке
 акцентуации
Наиболее полное и универсальное выражение концепция обмена получила у Дж. Хоманса в его модели социального
(*ответ*) взаимодействия
 управления
 поведения
 противодействия
Направленность коммуникаций руководителя подразделяется на внешне- и внутриорганизационную по признаку
(*ответ*) ориентации
 зависимости
 кооперации
 принадлежности